Менеджеры по продажам несут ответственность за общий успех своих отделов продаж. Они должны уметь создавать цели продаж и управлять ими, разумно распределять ресурсы, отслеживать и оценивать производительность, а также разрабатывать стратегии для улучшения результатов. Менеджеры по продажам также должны обладать сильными коммуникативными и организаторскими навыками.
У менеджера по продажам может быть много разных обязанностей. Эти обязанности могут варьироваться в зависимости от размера и типа компании, но, как правило, есть такие, которые приоритетны в каждой из компаний.
Менеджер по продажам будет нести ответственность за:
- установление целей продаж;
- создание возможностей;
- управление переговорами;
- развитие отношений с клиентами;
- коучинг и обучение членов команды;
- мониторинг отчетов о ходе работы;
- организацию встреч с потенциальных клиентов или клиентов;
- ведение дебиторской задолженности и уровня запасов;
- подготовка финансовых отчетов;
- управление планами компенсации и многое другое.
Чтобы добиться успеха в этой роли, важно иметь полное представление о бизнесе и его продуктах/услугах.
Роль тренинга по продажам
Обучение менеджеров отдела продаж является важной частью эффективного управления продажами. Обучение сотрудников управлению продажами помогает им понять роль продаж и способы продажи товаров или услуг.
Обучение продажам также может помочь сотрудникам улучшить свои коммуникативные и сетевые навыки. Важно обеспечить, чтобы все сотрудники прошли надлежащее обучение, чтобы успешно продавать товары или услуги.
Важность развития продаж
Развитие продаж является неотъемлемой частью любой системы управления продажами. Мероприятия и инструменты руководителя отдела продаж помогают торговым представителям узнавать о потенциальных клиентах, строить отношения с этими клиентами и конвертировать потенциальных клиентов в продажи. Развитие продаж также помогает торговым представителям выявлять и решать проблемы клиентов.
Кроме того, мероприятия по развитию продаж помогают создать поток потенциальных новых клиентов. Создание конвейера помогает гарантировать, что у компании достаточно ресурсов для обслуживания своих текущих и потенциальных клиентов, а также для использования новых возможностей. Наконец, мероприятия по развитию продаж помогают повысить производительность торгового персонала.
